Como fidelizar clientes à sua marca?
Para fidelizar clientes à sua marca é primordial estabelecer um bom relacionamento com eles, de modo que se sintam ouvidos, atendidos e apoiados para resolver seus problemas. A confiança é conquistada por meio de um conjunto de ações, visando sempre uma boa experiência e satisfação. Um …
10 dicas para um e-mail mais atrativo
O e-mail ainda é uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e clientes. Atualmente, cerca de 70% dos consumidores escolhem o e-mail como melhor canal para receber comunicados de marcas. Entre as principais vantagens do e-mail estão o fato dele ser pouco invasivo (muitas …
Investir em comunicação é essencial para MPEs
No Brasil existem 6,4 milhões de estabelecimentos. Desse total, 99% são micro e pequenas empresas (MPEs), segundo o Sebrae. E graças ao aumento do nível de desemprego no país, esse número não para de crescer. Isso significa que a concorrência nunca esteve tão forte! E …